Política de segurança e Privacidade - Site da FACULDADE DE CIÊNCIAS DA SAÚDE SÍRIO LIBANÊS 

 

 

A SOCIEDADE BENEFICENTE DE SENHORAS HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS ("HSL" ou "Mantenedora"), entidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ n. 61.590.410/0001-24, com sede na Rua Dona Adma Jafet, nº 91, Cerqueira César, São Paulo, SP, CEP 01.308-050 mantenedora da FACULDADE DE CIÊNCIAS DA SAÚDE SÍRIO-LIBANÊS ("FACULDADE"), inscrita no CNPJ n. 61.590.410/0039-05, com sede na Rua Martiniano de Carvalho, nº 851, andar 1 ao 11, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01.321-901, exerce atividades relacionadas à prestação de serviços educacionais, ambas amplamente comprometidas em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais em seus processos e procedimentos. Por este motivo, foi criada esta Política de Privacidade de Dados Pessoais (“Política”), a fim de esclarecer as práticas no tratamento dos dados dos usuários (“Você”; os “Usuários”, o “Usuário”) que utilizam o site http://faculdadesiriolibanes.org.br/ e interagem com a nossa Unidade. 

 

  1. 1. ESCOPO 

 

Estabelecer os compromissos de promoção da segurança da informação e proteção da privacidade de titulares de dados pessoais, através da publicação das diretrizes e processos gerais de tratamento de dados pessoais realizados por nós, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (a “LGPD”); orientar os Usuários sobre os dados tratados durante a navegação e a sua finalidade; informar sobre os direitos que a legislação prevê sobre os tratamentos realizados por nós e facilitar o exercício dos seus direitos, através do canal de comunicação do nosso Encarregado de Dados Pessoais: Lee, Brock, Camargo Advogados, dpo.hsl@lbca.com.br

 

Esta política de privacidade não cobre sites de terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade. É importante você sempre acessar as políticas de cada aplicação terceira para conhecer mais sobre como essas empresas tratam seus dados. 

  1. 2. DIRETRIZES GERAIS DE BOA GOVERNANÇA

 

Legitimidade de tratamento 

Os dados pessoais coletados por meio do nosso site não são objeto de tratamentos ilícitos e a sua coleta está respaldada em uma das hipóteses de tratamento elencadas na LGPD. 

 

Segurança da Informação 

Realizamos o tratamento de dados pessoais de maneira confidencial e sigilosa, preservando a sua integridade e primando pela sua autenticidade, disponibilizando acesso somente às pessoas autorizadas, de acordo com medidas de segurança adequadas para a proteção contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição de dados pessoais coletados e armazenados.

Caso, eventualmente, haja a ocorrência de uma violação de segurança envolvendo dados pessoais, que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos, você - titular de dados pessoais, será informado imediatamente sobre a referida circunstância. 

 

 

Base Legal, Proporcionalidade e Finalidade Legítima 

Os dados pessoais somente são utilizados para atendimento das finalidades informadas, pelo tempo que for necessário à satisfação de interesses legítimos e de acordo com as bases legais sólidas e devidamente registradas internamente. 

 

  1. 3. DADOS PESSOAIS E DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

 

Dado Pessoal: É qualquer dado que identifique ou possa identificar Você, incluindo dados de localização, identificadores eletrônicos ou qualquer outro dado que, quando combinado com outras informações, possa individualizar alguém. 

Exemplos: nome, nome da mãe, RG, CPF, gênero, data e local de nascimento, número do telefone, endereço residencial, endereço eletrônico (e-mail). 
 

Dado Pessoal Sensível: São dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculados a Você, são sensíveis. 

 

  1. 4. DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS QUANDO VOCÊ USA O SITE E NOSSOS SERVIÇOS

 

Ao acessar o conteúdo do nosso site, poderemos coletar dados pessoais das seguintes formas: 

 

Dados informados por você 

Dados que você envia para nós de forma voluntária, por meio de e-mail, chats, formulários eletrônicos etc., para acessar os nossos serviços e operar a nossa plataforma, bem como solicitar orientação e suportes diversos. Caso você não forneça esses dados, não poderá interagir de forma adequada no nosso site ou utilizar os serviços lá disponibilizados. 

 

Coleta automatizada de dados 

Os dados que coletamos de forma automatizada, integração de aplicações de tecnologia e cookies, incluem a forma como você utiliza os nossos serviços, arquivos de diagnóstico, falhas, registros de desempenho, dados de conexões e dispositivos, informações sobre sistemas operacionais, dados de localização, dados extraídos de cookies etc. 

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Dados e serviços de terceiros 

Trabalhamos com prestadores de serviços externos para nos ajudarem na operação, execução, aprimoramento e personalização dos nossos serviços, como integrações de aplicações tecnológicas e formulários eletrônicos. Além disso, se estivermos diante de serviços prestados em conjunto com terceiros, como a geração de leads, poderemos receber dados fornecidos por eles em integrações de aplicações tecnológicas, formulários eletrônicos ou em outros formatos. 

 

  1. 5. CONDIÇÃO PARA ACESSO E USO DAS FUNCIONALIDADES

 

Algumas funcionalidades do site só poderão ser acessadas por meio de um preenchimento de cadastro pelo usuário. 

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do site, o usuário declara: (i) ser maior de 18 (dezoito) anos ou ter o consentimento informado dos representantes legais sobre a utilização das funcionalidades do site; e (ii) que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e dos Termos de Uso, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. 

Caso não esteja de acordo com estas regras e condições, o Usuário deverá descontinuar o seu acesso e/ou limitar-se ao acesso limitado, impossibilitado de utilizar-se das funcionalidades exclusivas do site. 

 

  1. 6. DADOS COLETADOS, JUSTIFICATIVA E FINALIDADE

 

​As finalidades de tratamento de Dados Pessoais realizadas através do nosso website, estão relacionadas às atividades de prestação de serviços da FACULDADE, considerando, ainda, a organização administrativa e institucional da FACULDADE. Ainda, os dados pessoais coletados são utilizados caso sejam necessários para envio de mensagens por e-mail sobre atualizações ou informações relacionadas às nossas atividades; para atendimento de qualquer solicitação ou consulta feita pelo titular de dados; realizada através dos canais de atendimento disponíveis em nosso website, cumprimento de obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas que detenham a devida competência para tanto; cumprir ou aplicar outros acordos e/ou contratos; e proteger os direitos, propriedade e segurança da FACULDADE, bem como de nossos colaboradores, prestadores de serviços e/ou outros Usuários. ​​ 

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​​7. COMO UTILIZAMOS OS ​​​​COOKIES​​​​ 

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​​Ao acessar o site da ​​FACULDADE​​, o Usuário poderá gerenciar e consentir quanto à utilização de cookies não estritamente necessários, como analíticos, preferenciais e de marketing. Uma vez fornecido o consentimento, os cookies poderão ser armazenados em seu dispositivo para personalizar preferências e melhorar a experiência de navegação nas próximas sessões.​​​​ 

A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, cuja consequência será a eliminação dos cookies das páginas de acesso da FACULDADE, utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

 

Contudo, quanto aos cookies necessários, em caso de revogação, ocorrerá o bloqueio de tais cookies pode resultar na perda de funcionalidades ou restrição de acesso a seções de nosso website, culminando na interrupção dos serviços prestados, diante da sua impossibilidade. 
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​​Cookies são ferramentas essenciais na navegação online. Essencialmente, consistem em arquivos que identificam a interação entre você e nosso Site, que são transferidos para o seu equipamento (computador, tablet ou smartphone) visando otimizar e personalizar a sua experiência de navegação nos Sites. 
 
​​A ​​FACULDADE​​ utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar Informações sobre a utilização de Páginas, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. ​​Nós coletamos os seguintes cookies: 
 
​​Cookies Necessários ou Funcionais​​: são essenciais para o funcionamento correto e esperado do Site. São geralmente definidos apenas em resposta às ações feitas pelo ​​Usuário​​, como realizar o ​​login​​ ou preencher formulários e, além disso, são armazenados temporariamente, apenas enquanto durar a sessão. O Usuário ​​pode configurar o navegador para bloquear ou ser alertado sobre esses cookies, mas há a possibilidade de que algumas partes do Site não funcionem adequadamente.​​
 

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​​Cookies Analíticos ou Estatísticos​​: permitem contar visitas e fontes de tráfego para que a ​​FACULDADE ​​possa medir e melhorar o desempenho do Site. Os ​​cookies ​​ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e a identificar como os visitantes se movem no Site. Se o Usuário não permitir esses ​​cookies​​, a ​​FACULDADE ​​não saberá quando houve visitas ao site, dificultando o monitoramento de seu desempenho. Em resumo, os ​​cookies ​​analíticos coletam informações de forma anônima e sua utilidade consiste em ajudar a ​​FACULDADE ​​a entender como os visitantes utilizam o Site. ​​ 

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​​Cookies de ​​Marketing​​:​​ são utilizados para coletar informações do usuário com a finalidade de exibir anúncios relevantes e personalizados, de acordo com os interesses do ​​Usuário​​ do Site. Esses ​​cookies ​​coletam informações como quais páginas você visita em nosso site e como você chegou ao nosso Site. As informações coletadas são usadas para avaliar a eficácia de nossas campanhas de ​​marketing ​​ou para fornecer um melhor direcionamento. A intenção é mostrar publicidade relevante e interessante para o ​​Usuário​​.​​ ​​​​ 

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​​Cookies Preferenciais​​: possibilitam que sejam identificadas informações que alterem o funcionamento ou aspecto visual do Site, como idioma preferido ou a região onde o ​​Usuário​​ está. ​​​​ 

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​​A qualquer momento, o Usuário poderá apagar ou bloquear os cookies do Site utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

Internet Explorer​​ 
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https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies 
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​​Mozilla Firefox​​ 
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https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-desativar-cookies-websites-utilizam-monitorizar-preferencias 
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​​Google Chrome​​ 
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https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR 
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​​Safari​​ 
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https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac​​​​
 

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  1. 8. COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS

 

A nossa Unidade não vende, aluga ou comercializa quaisquer dados pessoais para terceiros. O compartilhamento de dados pessoais ocorre em casos de estrita necessidade para ajudar a operar, fornecer, aprimorar, entender, personalizar, oferecer suporte e anunciar seus serviços de forma mais relevante e eficaz, focada no bom atendimento dos Usuários. Ainda, para cumprir obrigações legais e regulatórias de entes e entidades públicos, mediante ordem judicial e/ou administrativa da autoridade pública e/ou designações previstas pela regulação. 

 

  1. 9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

 

Reservamos o direito de transferir dados pessoais coletados para fora do Brasil, mas qualquer transferência internacional de dados pessoais levará em conta a análise dos níveis de proteção de dados pessoais na localidade e será devidamente informada, bem como observará as disposições estabelecidas na LGPD. 

 

  1. 10. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS

 

São direitos dos Usuários, o requerimento de exercício de, a qualquer momento: 
 

  1. A. Direito de não tratamento
  2. B. Direito de informação sobre o Tratamento dos Dados
  3. C. Direito de acesso aos dados e confirmação de existência de tratamento
  4. D. Direito à qualidade dos dados pessoais tratados
  5. E. Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
  6. F. Direito de oposição ao tratamento de dados
  7. G. Direito de portabilidade dos dados
  8. H. Direito de revogar o consentimento
  9. I. Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, salvo exceções
  10. J. Informação das entidades públicas e privadas com as quais nós realizamos uso compartilhado de dados
  11. K. Revisão das decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável
  12.  

O exercício de direitos poderá ser requisitado pelo titular, através do endereço eletrônico dpo.hsl@lbca.com.br, direcionado ao DPO, que o atenderá dentro do prazo legal estabelecido na LGPD. 

 

  1. 11. DEVERES DOS USUÁRIOS

 

O Usuário tem a responsabilidade de compartilhar informações verdadeiras com o site e seus demais canais de atendimento, bem como proteger a confidencialidade de login(s) e senha(s) de acesso aos serviços do Site e demais canais correlatos, conforme aplicável, inclusive para prevenir seu uso não autorizado, não devendo compartilhá-los com terceiros. 

 

  1. 12. DA RETENÇÃO E DESCARTE DE DADOS PESSOAIS

 

Os Dados Pessoais serão retidos durante o período necessário ao cumprimento da finalidade que justificar o seu armazenamento. Caso seja interesse do Usuário, os dados poderão ser apagados mediante solicitação, salvo em determinadas circunstâncias, nas quais não será possível realizar a exclusão integral e imediata dos dados, em decorrência, por exemplo, de obrigação legal, conforme o prazo mínimo estipulado abaixo. 

 

A FACULDADE realiza o tratamento de dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para os quais foram coletados de acordo com sua base legal. Quando do término do tratamento, os dados pessoais serão eliminados, sendo autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente. 

 

  1. 13. MUDANÇAS NA POLÍTICA

 

Nós revisitamos nossas práticas de governança de dados pessoais continuamente e vamos atualizar esta Política sempre que necessário à melhoria contínua dos nossos processos e procedimentos de proteção da sua privacidade e segurança da informação. Por isso, recomendamos que Você visite esta Política de Privacidade de forma rotineira e sempre que publicarmos uma atualização, o que será devidamente sinalizado no nosso Website, a fim de avaliar as novas disposições e a conformidade com o Tratamento de Dados Pessoais que Você espera.

 

  1. 14. FALE COM O NOSSO DPO 

 

Nós nomeamos o LEE, BROCK, CAMARGO ADVOGADOS para exercer a função de Encarregado de Dados Pessoais, nosso Data Protection Officer (o “DPO”). Se após a leitura desta Política de Privacidade Proteção de Dados Pessoais restar qualquer dúvida ao usuário, ou por qualquer razão precisar se comunicar para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, o contato poderá ser realizado pelo canal abaixo: 

 

Encarregado de Dados Pessoais:  

Lee, Brock, Camargo Advogados 

CNPJ nº 00.793.310/0001-00 
Contato: dpo.hsl@lbca.com.br  

 

Atualizações desta Política 

 

Estamos em constante aprimoramento, por isso esta Política poderá ser atualizada, visando prover ao Usuário maior segurança, conveniência e melhorar o provimento do Site. Sendo assim, recomendamos que o Usuário acesse nossa Política periodicamente, para que tenha conhecimento sobre eventuais modificações. 

 

Legislação e Foro 

 

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei Federal nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), independentemente de conflitos dessas leis com aquelas de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir quaisquer dúvidas decorrente deste documento. 

 

Atualizado em 20 de agosto de 2025. 

 


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